خدمة الشحن الدولي متوفرة الان
نحن نتعامل مع كل طلب دولي على حدة، وفيما يلي يوضح العملية التي نتبعها في التعامل مع كل حالة طلب دولي
:العملية
- يرجى إرسال العنصر (العناصر) التي ترغب في طلبها عبر تعبئة نموذج الاتصال أدناه أو عبر البريد الإلكتروني info@istiklallibrary.com
-
سنرسل لك عرضاً للأسعار للعنصر (العناصر) مع رسوم الشحن (اعتماداً على بلد إقامتك)
-
إذا تم قبول العرض، نقبل المدفوعات عبر بطاقة الائتمان (فيزا، ماستركارد، وآبل باي) باستخدام مزود خدمة بوابة الدفع لدينا "مونتي باي
-
بعد إتمام الدفع، يرجى إرسال تفاصيلك (الاسم، العنوان الكامل ورقم الهاتف) لإعداد الشحنة
-
بمجرد إرسال الشحنة، سنوافيك برقم التتبع
جميع الطلبات الدولية تخضع للشروط التالية: شروط الخدمة الخاصة بنا، بالإضافة إلى سياسة الإرجاع والاسترجاع لدينا
شروط وأحكام الطلبات الدولية
تاريخ السريان: 1 يونيو 2024
1. قبول الشروط
بإجراء طلب دولي مع شركة مكتبة الاستقلال، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. هذه الشروط تنطبق فقط على الطلبات الدولية وهي إضافة إلى شروطنا وأحكامنا
2. الطلبات والدفع
يجب دفع جميع الطلبات الدولية بالكامل قبل الشحن. بالنسبة للطلبات الدولية، نقبل المدفوعات عبر بطاقة الائتمان (فيزا، ماستركارد، وآبل باي) باستخدام مزود خدمة بوابة الدفع لدينا "مونتي باي". الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ونحتفظ بالحق في تصحيح أخطاء التسعير في أي وقت، حتى عند إجراء الطلب
3. الشحن والتوصيل
سيتم احتساب تكاليف الشحن الدولي بناءً على موقع التوصيل ووزن الطلب. تختلف أوقات التوصيل حسب البلد الوجهة وطريقة الشحن المختارة. سيتم تزويدكم بأوقات التوصيل التقديرية عند التواصل مع المستلم. شركة مكتبة الاستقلال غير مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد قد تترتب عند التوصيل. هذه الرسوم هي مسؤولية المستلم فقط
4. توفر المنتجات
على الرغم من أننا نسعى لضمان توفر المنتجات، إلا أن بعض العناصر قد تكون غير متوفرة أو قد تم إيقافها في وقت إجراء الطلب. نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات المتعلقة بهذه العناصر
5. الإرجاع واسترداد الأموال
تحت أي ظرف من الظروف، لا نقبل الإرجاع أو إصدار استرداد الأموال للطلبات الدولية. تشمل هذه السياسة، ولكن لا تقتصر على، الحالات التي تتعلق بعدم رضا العميل عن المنتج، تغيير الرأي، الأضرار أو العيوب، أو أي سبب آخر. جميع المبيعات نهائية للطلبات الدولية
سنقوم باختبار كل منتج يتم بيعه دوليًا لضمان أنه يعمل بشكل صحيح قبل الشحن
6. تحديد المسؤولية
شركة مكتبة الاستقلال غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو تتعلق بعملية الطلب الدولي، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الأصول غير الملموسة الأخرى
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين
8. معلومات الاتصال
لأي استفسارات أو مخاوف بشأن طلبك الدولي، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني
info@istiklallibrary.com
أو عبر واتساب على الرقم: +962787882000